Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Apesyto Store GmbH
Stand: 07.04.2026
1. Anbieter / Betreiber des Online-Shops
Der unter der Internetadresse https://apesyto.store erreichbare Online-Shop wird betrieben von:
Unternehmen: Apesyto Store GmbH
Sitz: Dornbacherstraße 5 / Top 2–3, 1170 Wien, Österreich
Firmenbuchnummer: 671967m
UID-Nummer: ATU82994468
Gesetzlich vertreten durch: Tibor Peter Nemeth
Telefon: +43 664 9911 0479
E-Mail: support@apesyto.store
Bankverbindung:
Kontoführendes Institut: ERSTE Bank Österreich
IBAN: AT57 2011 1856 3624 0200
BIC/SWIFT: GIBAATWWXXX
Im Folgenden wird die Apesyto Store GmbH als „Anbieter“ bezeichnet.
2. Kundenservice
Kundinnen und Kunden können den Anbieter über folgende Wege kontaktieren:
2.1 Telefonisch
Telefon: +43 664 9911 0479
Erreichbarkeit an Werktagen: 10:00–17:00 Uhr
2.2 Per E-Mail
E-Mail: support@apesyto.store
Anfragen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen beantwortet.
3. Rechtlicher Rahmen
3.1 Geltungsbereich der gesetzlichen Vorschriften
Die Leistungen des Anbieters richten sich an Kundinnen und Kunden innerhalb der Europäischen Union. Für die über den Online-Shop geschlossenen Verträge gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften des österreichischen Rechts sowie zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Landes, in dem Verbraucherinnen oder Verbraucher ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
3.2 Zeitangaben
Sämtliche in diesen AGB genannten Zeitpunkte und Fristen beziehen sich auf die mitteleuropäische Zeit bzw. mitteleuropäische Sommerzeit (CET/CEST), soweit nichts anderes angegeben ist.
3.3 Werktage
Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Österreich.
4. Geltungsbereich dieser AGB und Vertragsparteien
4.1 Gegenstand
Diese AGB gelten für:
-
die Nutzung der Website,
-
Bestellungen über den Online-Shop,
-
Kaufverträge über Waren,
-
gegebenenfalls ergänzende, im Online-Shop ausdrücklich angebotene Dienstleistungen.
4.2 Vertragsparteien
Vertragsparteien sind:
-
der Anbieter als Betreiber des Online-Shops und Verkäufer der Waren,
-
die Kundin bzw. der Kunde als natürliche oder juristische Person, die eine Bestellung aufgibt oder die Website nutzt.
4.3 Verbraucher und Unternehmer
Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
4.4 Geltungsdauer
Die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB gilt ab Veröffentlichung auf der Website und auf unbestimmte Zeit.
5. Allgemeine Informationen zum Fernabsatzvertrag
5.1 Produktinformationen
Die wesentlichen Eigenschaften der angebotenen Waren ergeben sich aus den jeweiligen Produktbeschreibungen im Online-Shop.
5.2 Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch. Je nach Shop-Version können Informationen zusätzlich in weiteren Sprachen zur Verfügung gestellt werden. Maßgeblich für Verträge über die deutschsprachige Shop-Version ist die deutsche Fassung.
5.3 Bestellbestätigung
Nach Eingang der Bestellung erhält die Kundin bzw. der Kunde eine automatische Bestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.
5.4 Zustandekommen des Vertrages
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an die Kundin bzw. den Kunden, eine Bestellung abzugeben. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Bestellung ausdrücklich annimmt, eine Versandbestätigung übermittelt oder die Ware versendet.
5.5 Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird vom Anbieter nach Vertragsschluss im Rahmen der gesetzlichen Pflichten gespeichert, ist jedoch nicht dauerhaft über die Website abrufbar. Die Bestelldaten und diese AGB werden der Kundin bzw. dem Kunden im Rahmen des Bestellprozesses oder per E-Mail zur Verfügung gestellt.
5.6 Kein Verhaltenskodex
Der Anbieter hat sich keinem besonderen Verhaltenskodex unterworfen, der über die gesetzlichen Verpflichtungen hinausgeht.
5.7 Liefer- und Zahlungshinweise
Vor Abschluss der Bestellung erhält die Kundin bzw. der Kunde Informationen über verfügbare Versandarten, Lieferbeschränkungen, Zahlungsarten, Preise und gegebenenfalls anfallende Zusatzkosten.
6. Registrierung und Kundenkonto
6.1 Freiwillige Registrierung
Die Registrierung eines Kundenkontos ist – soweit im Online-Shop angeboten – grundsätzlich kostenlos.
6.2 Angaben bei Registrierung
Bei der Registrierung sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
6.3 Verantwortlichkeit für das Kundenkonto
Die Kundin bzw. der Kunde ist für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die über das eigene Kundenkonto vorgenommen werden, sofern diese auf eine schuldhafte Verletzung der Sorgfaltspflichten im Umgang mit den Zugangsdaten zurückzuführen sind.
6.4 Sperrung oder Löschung
Der Anbieter ist berechtigt, Kundenkonten vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu löschen, wenn konkrete Anhaltspunkte für missbräuchliche Nutzung, falsche Angaben, Rechtsverletzungen oder Verstöße gegen diese AGB vorliegen.
6.5 Löschung auf Wunsch
Die Kundin bzw. der Kunde kann die Löschung des Kundenkontos jederzeit per E-Mail verlangen, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder noch laufende Vertragsverhältnisse entgegenstehen.
7. Bestellablauf
7.1 Auswahl der Waren
Die gewünschten Waren werden durch Anklicken der entsprechenden Schaltfläche in den Warenkorb gelegt.
7.2 Prüfung des Warenkorbs
Vor Absenden der Bestellung kann die Kundin bzw. der Kunde den Warenkorb jederzeit einsehen und Änderungen vornehmen, Produkte entfernen oder Mengen anpassen.
7.3 Abgabe der Bestellung
Durch Anklicken der Schaltfläche „Jetzt kaufen“, „Zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutig beschrifteten Schaltfläche gibt die Kundin bzw. der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
7.4 Korrektur von Eingabefehlern
Eingabefehler können bis zum Absenden der Bestellung durch die üblichen Eingabefunktionen des Browsers, durch Zurückgehen im Bestellprozess oder durch entsprechende Korrekturmöglichkeiten im Warenkorb berichtigt werden.
8. Preise und Versandkosten
8.1 Preise
Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten – soweit anwendbar – die gesetzliche Umsatzsteuer.
8.2 Versandkosten
Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
8.3 Weitere Kosten
Etwaige zusätzliche Kosten, die durch Zoll, Einfuhrabgaben, Bankspesen oder besondere Versandwünsche entstehen, trägt die Kundin bzw. der Kunde, sofern diese Kosten nicht ausdrücklich vom Anbieter übernommen werden.
8.4 Preisirrtümer
Offensichtliche Irrtümer in Preisangaben, Produktbeschreibungen oder Verfügbarkeitsinformationen bleiben vorbehalten. Bereits abgegebene Bestellungen können in solchen Fällen storniert werden, sofern ein Vertrag noch nicht zustande gekommen ist.
9. Zahlungsbedingungen
9.1 Verfügbare Zahlungsarten
Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Dazu können insbesondere gehören:
-
Vorkasse per Banküberweisung,
-
Zahlung per Kredit- oder Debitkarte,
-
Zahlung über externe Zahlungsdienstleister,
-
Nachnahme, sofern angeboten,
-
weitere im Online-Shop ausdrücklich genannte Zahlungsmethoden.
9.2 Fälligkeit
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss bzw. im Zeitpunkt der Zahlungsfreigabe sofort fällig, sofern im Bestellprozess nichts anderes angegeben wird.
9.3 Zahlung per Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse ist der Rechnungsbetrag unverzüglich nach Bestellabschluss auf das angegebene Konto zu überweisen. Der Versand erfolgt grundsätzlich erst nach Zahlungseingang.
9.4 Zahlung über Zahlungsdienstleister
Bei Auswahl einer Online-Zahlungsmethode erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister. Es gelten ergänzend dessen Bedingungen, soweit diese die Zahlungsabwicklung betreffen.
9.5 Zurückbehaltungsrechte und Aufrechnung
Ein Recht zur Aufrechnung steht Kundinnen und Kunden nur zu, wenn ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder vom Anbieter anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur ausgeübt werden, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
10. Lieferung und Versand
10.1 Liefergebiet
Der Anbieter liefert in die im Online-Shop angegebenen Länder. Lieferungen außerhalb dieser Gebiete erfolgen nur nach gesonderter Vereinbarung.
10.2 Lieferadresse
Die Lieferung erfolgt an die von der Kundin bzw. dem Kunden im Rahmen des Bestellprozesses angegebene Lieferadresse.
10.3 Lieferfrist
Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Online-Shop, auf der Produktseite oder im Bestellprozess angegeben. Sofern Vorkasse vereinbart ist, beginnt die Lieferfrist grundsätzlich erst nach Zahlungseingang.
10.4 Teillieferungen
Der Anbieter ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für die Kundin bzw. den Kunden zumutbar ist.
10.5 Nichtverfügbarkeit
Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird die Kundin bzw. der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
10.6 Gefahrübergang
Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe an die Verbraucherin bzw. den Verbraucher über. Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an das Transportunternehmen auf den Unternehmer über.
11. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.
12. Widerrufsrecht für Verbraucher
12.1 Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
12.2 Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
-
an dem die Verbraucherin bzw. der Verbraucher oder ein von ihr bzw. ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat, oder
-
im Fall einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, an dem die letzte Ware in Besitz genommen wurde.
12.3 Ausübung des Widerrufs
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss die Verbraucherin bzw. der Verbraucher den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über den Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
12.4 Wahrung der Frist
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist abgesendet wird.
13. Folgen des Widerrufs
13.1 Rückzahlung
Wenn ein Vertrag wirksam widerrufen wird, erstattet der Anbieter alle von der Verbraucherin bzw. vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standard-Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf beim Anbieter eingegangen ist.
13.2 Rückzahlungsweg
Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Der Verbraucherin bzw. dem Verbraucher werden wegen der Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
13.3 Zurückbehaltungsrecht
Der Anbieter kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren wieder zurückerhalten wurden oder der Nachweis erbracht wurde, dass die Waren abgesendet wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
13.4 Rücksendung der Ware
Die Waren sind unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Widerruf erklärt wurde, an den Anbieter zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der 14 Tage abgesendet werden.
13.5 Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt die Verbraucherin bzw. der Verbraucher, sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde.
13.6 Wertersatz
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren muss die Verbraucherin bzw. der Verbraucher nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
14. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht – soweit gesetzlich zulässig – insbesondere nicht bei:
-
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,
-
versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
-
Waren, die nach ihrer Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
-
schnell verderblichen Waren oder Waren mit kurzer Haltbarkeit,
-
Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, soweit kein Abonnementvertrag vorliegt.
15. Gewährleistung / Mängelhaftung
15.1 Gesetzliche Rechte
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
15.2 Mängelanzeige bei Unternehmern
Unternehmer sind verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und erkennbare Mängel ohne schuldhaftes Zögern anzuzeigen. Andernfalls gelten die gesetzlichen Regelungen.
15.3 Produktdarstellungen
Abbildungen, Farben, Größenangaben oder Darstellungen im Online-Shop können aus technischen Gründen geringfügig von der tatsächlichen Ware abweichen, sofern dies für die Kundin bzw. den Kunden zumutbar ist.
16. Haftung
16.1 Unbeschränkte Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
16.2 Haftung bei leichter Fahrlässigkeit
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
16.3 Haftungsausschluss im Übrigen
Eine weitergehende Haftung des Anbieters ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
16.4 Produkthaftung
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.
17. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters enthalten. Diese ist über die Website abrufbar.
18. Urheber- und Nutzungsrechte
Sämtliche Inhalte der Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktdarstellungen und Designelemente, sind – soweit nicht anders gekennzeichnet – urheberrechtlich oder anderweitig geschützt. Eine Nutzung außerhalb der gesetzlichen Schranken bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters oder des jeweiligen Rechteinhabers.
19. Alternative Streitbeilegung / Verbraucherstreitigkeiten
19.1 Informationspflicht
Verbraucherinnen und Verbraucher können sich über Möglichkeiten der außergerichtlichen Streitbeilegung über die europäische Online-Streitbeilegungsplattform informieren.
19.2 Teilnahme
Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.
20. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem die Verbraucherin bzw. der Verbraucher ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
21. Gerichtsstand
Ist die Kundin bzw. der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand Wien.
22. Schlussbestimmungen
22.1 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
22.2 Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB aus sachlich gerechtfertigten Gründen zu ändern, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung, technischer Abläufe oder des Geschäftsmodells. Für bereits abgeschlossene Verträge gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
Apesyto Store GmbH
https://apesyto.store
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